我對香港誠品始終抱着姑妄存疑的態度。數年前到過台北信義誠品，印象十分好，除了因為地方寬敞舒適之外，主要是覺得有書卷氣。 書卷氣這事物很難解釋清楚，但也有蛛絲馬跡可以看得出來，例如什麼書放在當眼處，什麼書跟什麼書放在一起等，多多少少可以告訴你常來的讀者的口味，看書是為了追尋些什麼。 造就一家書店的不單是經營的人，還要看幫襯的人，他們的口味、習慣和要求。

於是我就要親身去希慎廣場體驗一下了。那是個星期日下午，第一個印象是人很擠，三層書店，地方也不見得特別寬敞，第二個印象是氣氛像商場多過像書店，只佔少數的書迷，幾乎完全被熙來攘往的人叢淹沒了。第三個印象是書太雜，一堆一堆，各類暢銷書佔了最當眼處，書店本身的品味沒有顯出來。

還有一點不吐不快，就是看到很多不愛惜書本的人，翻書的手勢相當粗暴不耐煩，雖然顧客有權仔細翻閱再決定買不買，但惜書的人總是惜書的，自己的書固然愛惜，不屬於自己的書同樣要愛惜。現代的書籍釘裝甚差，特別是厚重的書，更易破散。一手提起亂翻然後丟下的人，肯定不是愛惜書籍了。

香港地方大的書店不是沒有，太古廣場的Kelly and Walsh 新搬到的店就清靜寬敞，又一城的Page One又大又熱鬧，雖然往往很擠，但感覺上是看書買書的人居多。相形之下，誠品反而是見面不如聞名。